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ISO 9001

Piloter efficacement les processus

-Par LOCK Roger

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Langue

Français

Coût

Définir

Cette formation vous donnera des outils et des méthodes pour identifier et construire votre réseau de processus d’une part, piloter efficacement les processus de votre organisation d’autre part, afin de participer activement à l’amélioration de la performance globale dans une logique de maîtrise des risques.

Cet atelier de formation s’adresse

Directeurs
Chefs de département/service
Responsables QHSE
Pilotes de processus
Auditeurs internes
Toute personne intéressée par le
management des processus

Vidéo-projection du support de formation,
Animation participative,
Partage de nombreux exemples et cas vécus,
Illustration par des films vidéo,
Outils d’animation à distance (Zoom, Teams)
Exercices individuels et en groupe.

Module 01	Comprendre l’essentiel de l’approche processus
Module 02	Connaître les rôles, responsabilités et autorités du pilote de processus
Module 03	Identifier et décrire les processus de l’entreprise
Module 04	Maîtriser et améliorer un processus en raisonnant « Risque »